退款、退货和换货

我可以退货或换货吗？

是的，我们接受非个性化产品在购买后 14 天内退货和换货。产品必须未磨损、未损坏且仍带有产品标签。

很遗憾，个性化产品和 mimi et lulu 礼品卡无法退换。

mimi et lulu 不负责运费、海关和退货和换货的关税。

我什么时候可以收到退款？

我们将在收到产品后的 5 个工作日内处理您的退货。产品必须未磨损、未损坏且仍带有产品标签。

退款将仅退回到原来的付款方式。

运费不予退还。